Polityka Prywatności i Plików Cookies

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego Avento.

Administratorem danych osobowych jest Avento Kamil Grzesik. E-mail kontaktowy: kontakt@avento.pl.

1. Podstawa i cel przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja zamówień – w celu wykonania umowy sprzedaży, wystawienia dokumentów sprzedaży oraz dostarczenia przesyłki (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  • Obsługa zapytań i formularzy kontaktowych – w celu udzielania odpowiedzi na pytania Klientów (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

  • Obsługa reklamacji i zwrotów – w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

  • Analityka i statystyka – w celu optymalizacji działania strony (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

2. Odbiorcy danych

W celu prawidłowej realizacji zamówień Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sklepem:

  • Dostawcom usług płatności online.

  • Firmom kurierskim i operatorom pocztowym (np. InPost) – w celu dostarczenia zamówienia.

  • Podmiotom dostarczającym usługi hostingowe oraz wsparcie techniczne IT.

3. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • Dostępu do treści swoich danych osobowych.

  • Sprostowania (poprawiania) danych.

  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

  • Ograniczenia przetwarzania danych.

  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

  • Przenoszenia danych.

  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@avento.pl.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

5. Pliki Cookies (Ciasteczka)

  • Sklep wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika).

  • Pliki cookies stosowane są w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, utrzymania sesji użytkownika, zapamiętywania zawartości koszyka oraz w celach analitycznych.

  • Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je usunąć.

6. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na niniejszej podstronie.